dandryer@dandryer.cz   |   +420 604 515 222
Následuj nás:

Záruka a servis

Záruční servis

Společnost DAN DRYER si je vědoma kvality svých výrobků a proto poskytuje nadstandardní záruku, která přesahuje minimální požadavky vyplývající ze zákona. Tato záruka je platná ve všech členských zemích EU.

Pokud budete v průběhu 12 měsíců od zakoupení výrobku potřebovat údržbu nebo opravu, bude tato oprava bezplatně vykonána v autorizovaném servisu DRYER CZ. Musíte předložit doklad o koupi. Servisní úkony budou vykonány bezplatně. Tato záruka se nevztahuje na příslušenství a náhradní díly, pokud nejsou kryté zárukou.

Pokud dojde v průběhu záruky od zakoupení výrobku DAN DRYER k poškození tohoto výrobku z důvodu materiálové nebo výrobní vady, firma DAN DRYER garantuje bezplatnou výměnu chybných částí či podle našeho uvážení bezplatnou výměnu celého výrobku, za předpokladu, že:

  • Výrobek nebyl nesprávně používaný
  • Výrobek nebyl vystavený nadměrnému opotřebování
  • Výrobek nebyl opravovaný neoprávněnými osobami
  • Byl předložen doklad o koupi výrobku

Při reklamaci musíte předložit originál dokladu o koupi prodejci nebo autorizovanému servisu DAN DRYER a výrobek musí mít označení CE.

 

Pozáruční servis

Internetový obchod DRYER CZ Vám nabízí pozáruční servis Vaše zařízení DAN DRYER. Opravu Vám provedeme do 30 dnů od doručení zásilky. Cena za opravu s Vámi bude osobně konzultována před zahájením opravy. V případě, že s cenou nebudete souhlasit, bude Vám účtovana pouze cena dopravy zpět.

Pro zaslání Vašeho pozáručního nářadí můžete využít naše pobočky, které naleznete v kontaktech.

 

Případné dotazy Vám rádi zodpovíme.